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四川发布《关于进一步加强行业监管规范全省旅游购物市场秩序的十五条措施》

中国经济报导:5月21日,四川省文化和旅游厅联合公安厅、人力资源社会保障厅、省市场监管局共同发布了一项名为《关于进一步加强行业监管规范全省旅游购物市场秩序的十五条措施》的文件,简称“十五条”。

该文件的发布旨在针对当前旅游市场中存在的“不合理低价游”等突出问题,从导游执业行为、旅游商品经营主体监管、旅游购物者权益维护以及旅游购物市场综合监管五个方面进行规范,以保障游客在四川旅游时能够享受到“安逸游”的体验。

具体来说,“十五条”措施主要包括以下几个方面:

针对“不合理低价游”,将加强对旅游市场的价格监管,打击低于成本价的恶性竞争行为,确保游客的消费权益。

对导游执业行为进行规范,要求导游必须具备相应的执业资格,并严格执行导游服务标准和规范,提升导游服务质量。

加强对旅游商品经营主体的监管,确保旅游商品的质量和价格合理,防止游客受到欺诈。

设立旅游购物者权益维护机制,为游客提供便捷的投诉渠道,及时处理游客的投诉问题。

加强旅游购物市场的综合监管,建立健全旅游购物市场长效管理机制,提升旅游购物市场的整体水平。

通过这一系列的措施,四川省旨在构建一个健康、有序、公平的旅游市场环境,让游客在四川旅游时能够享受到更加优质、舒适的服务,提升四川旅游的整体形象和品质。

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