天津地铁西站完成全面升级改造

中国经济报导：近期，天津地铁西站完成全面升级改造，从标识系统、设施优化到便民服务实现全方位提升，为乘客打造更高效、舒适的出行体验。以下是此次升级的核心内容：

换乘指引系统全面优化

作为地铁 1、4、6 号线的换乘枢纽，西站此次新增 24 处连续换乘指引标识，包括吊挂式导向灯箱、墙贴和地贴。这些标识采用箭头与文字结合的设计，覆盖站厅、站台及通道，实现 “出站即见、顺路直达” 的导航效果。例如，从 1 号线换乘 6 号线的乘客，沿连续箭头指引仅需 3-5 分钟即可到达目标站台，较之前缩短近一半时间。

针对特殊需求群体，西站放大了无障碍电梯标识尺寸，并在宽闸机旁增设 “大件行李通道” 指引，方便携带婴儿车或行李的乘客快速通行。公共交通综合指引图也同步更新，新增出租车候客区、周边公交线路等信息，旅客可直观获取 “地铁 + 公交 + 出租” 的一站式接驳方案。

设施升级与便民服务创新

卫生间改造：升级后的卫生间面积扩大 30%，采用干湿分离设计，新增母婴护理台、高低位洗手盆及烘手机。无障碍卫生间兼具母婴室功能，配备防滑地板和紧急呼叫装置，细节处体现人文关怀。

智能导航与双语服务：站内增设智能导航屏，乘客可查询车次信息、周边餐饮住宿及实时公交到站情况。津程岗推出双语特色服务，配备多国语言翻译机，工作人员可提供英语、日语等常用语言的路线指引和景点推荐。

清凉与应急服务：在高架候车区加装 36 台冷风机，覆盖 9 号线、津静线沿线 13 座车站，夏季候车温度降低 3-5℃。同时，“地铁清凉箱” 新增驱蚊液、花露水、藿香正气水等夏季用品，供乘客免费取用。

安检互认与效率提升

作为京津冀交通一体化的重要举措，天津西站已实现地铁与高铁安检互认。乘客从地铁出站后，可直接通过高铁进站口的 “一次安检” 通道，无需重复过检，通行效率提升 40% 以上。该系统采用人脸识别与身份证核验结合的方式，1 秒内即可完成身份验证。

此外，西站优化了安检通道布局，高峰时段开放全部 12 条安检口，并设置 “急客通道”，为临近发车的旅客提供优先服务。配合智能分流系统，早高峰排队时间从原来的 15 分钟压缩至 8 分钟以内。

此次升级不仅提升了西站作为京津冀枢纽的服务能级，更通过细节优化展现了天津轨道交通 “以乘客为中心” 的运营理念。随着后续工程的推进，西站将持续发挥区域协同效应，助力天津深度融入京津冀 1 小时生活圈。