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运营视角:追热点?速度要快,姿势要实在!

来源:网络整理 2019-05-25 次浏览

本文作者将结合自身的运营经验,与大家分享如何如何更好地追热点,主要是从内容运营、社区运营和活动运营来展开论述。

运营视角:追热点?速度要快,姿势要实在!

今天主要分享追热点的经历和操作,文章中的方法,或许不是最优的,但都是我根据自身能调用到的东西做出的最快反应了,内容如下:

运营视角:追热点?速度要快,姿势要实在!

感兴趣的话就继续看下去吧。

一、追热点的好处 1. 风险低,成本低

比如新媒体,活动容易被封,且成本高,而写一篇热点文章,相对来说风险成本都低。

2. 精准

内容角度选对了,吸引的粉丝是精准的,比起利益型的活动不容易掉。

3. 高打开率

热点自带流量,在人们还没厌倦之前,情绪最高涨的时候,打开率会更高,讨论度也高。

说一件挺有意思的事情,我有一个私人公众号,一直不温不火地写着一些评论和散文,某天突然涌进一些新关注,因为公众号设置了关注自动回复,会询问新关注用户是看到什么文章关注我的,发现是因为我之前写过一冷门歌曲的乐评,在网易云从一百多变成几千上万个评论,用户听完觉得好听,回来微信搜乐评,就关注到我了。

二、内容运营怎么追热点 1、快速应对热点的秘密武器——素材的积累、调取、运用

首先,要做好素材的积累。有时候一些新闻热点或者社会热点是会有重复的,比如说明星出轨之类,屡见不鲜,但又每次都爆。平时你发表过的文章,都要存好,在关键时候可以调用起来。

其次,实现快速调取。推荐用有道云笔记、印象笔记一类的笔记工具,把写过又没有整理好的文章复制粘贴下去,分类好,需要用的时候,只要搜索一下的关键词,对应的文章都会出来。

最后,素材运用要得法。你可以用其他关联素材,然后作为对比/延伸/补充,丰富内容,或者把你当时的写法,翻新一下,大大减少你写作的时间。

2、突如其来的热点,没有准备好,怎么办?

建议做好分工,通过同事之间的协作快速完成。

我记得以前有一次突然爆发了一个大热点,极大。

主管问我们:谁想要做这个热点?半小时出。我举起了手,主管同意并再加两个人,三个人分工:

作图:先确定文章大概分为几个部分和题目,然后让一个擅长作图的同事负责作文前和标题的图片。

写文:另一个人则负责文章的整合。

推广:我负责找相关资料给整合者,排版,构思push标题,第一时间推到不同地方,发布后在底下铺评论。

三人分工合作,最终创下了近40w浏览量,为APP内同类型文章中历史最高。

3、可能反转/敏感的热点,这样写更稳妥

现在的社会热点动不动就反转,但有些热点真的热门到你没办法忽视,那要怎么办?2点要注意:

为防止反转,语气措辞务必与大型媒体一般谨慎。

敏感的热点,不要给用户提供情绪,转而给用户提供实用价值。

比如说虐童事件。在第一阶段截图出来的时候,我并不建议你写这个热点,为什么?因为都只是截图,如果都只是截图去支撑整个文章,容易遭到质疑,也不客观,对你自己,包括你的读者,都是一种不负责任。建议这个时候你可以做准备,把实用类的资料都做一个整合,观望整个事情的进一步发展。

等到大型媒体的说法出来之后,你可以先在文章的前面,用2-3句话去陈述整个事件,但是事件的措辞尽量保持克制冷静。

文章的后面为读者带来专业、实用的内容,比如说如何避免、发生了应该怎么办,文章的最后,写2到3句总结性的句子收尾即可。

三、社区运营怎么追热点 1. 挑对角度,提高讨论度

把热点作为互动的话题,切入互动话题的角度要选得足够好。

还是上面那个明星出轨的例子,如果你只是说对于明星出轨,你有什么要说的?可能大家都只是骂上一两句就散了。但如果你的角度是:发现自己的老公/女朋友出轨了,你会怎么办?是不是讨论的热烈程度就会提升一个层次?

要把自己放在用户的角度,去想:这样的话题,我会不会很想参与?

2. 炒不热场子?这1点绝对不能忽略

要在前面铺评论,而且是有一定内容、一定质量的评论,把整个话题讨论往2-3个不同的方向上引。

社区最有趣的一点就在于它由人组成。

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