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焦点访谈曝红瑞乐邦“坑老”且治病虚假宣传

来源:网络整理 2019-05-17 次浏览

  近年来,保健品市场在高速发展的同时,也屡屡曝出各种“坑老”的负面消息。一些不良企业往往用小恩小惠吸引老年人参加活动,再通过所谓健康讲座等形式夸大疗效虚假宣传,来兜售保健品,各种套路层出不穷,很多老年人上了当还蒙在鼓里。而由于这类案件难于取证,不良企业却往往能轻松逃避法律的监管和制裁。浙江盛世红瑞健康产业有限公司涉嫌虚假商业宣传一案,就是这种种乱象的冰山一角。

焦点访谈曝红瑞乐邦“坑老”且治病虚假宣传

  浙江宁波海曙区一家名为“红瑞乐邦”的小店坐落在居民区内。记者来到了这家店,销售人员热情相迎。

  这家小店里产品还真不少。不但有形形色色的保健品,柜台上还摆放着牙膏、食用油、料酒等日常用品。

  浙江红瑞乐邦是一家销售保健品的公司,该公司成立于2016年,总部位于重庆。截至2018年9月,浙江共有下属门店264家,他们销售的保健品有红花红景天、祺然片、牦牛酸奶粉、胶原蛋奶肽等等。据市场监管部门介绍,这些保健品都有批准文号和生产许可证,属于正常的保健食品,但特别之处在于,这些保健品只能在红瑞乐邦的门店买,在市面上和网络上都找不到。不过,这里销售的保健品却比市场上同类的保健品价格高出不少。

  除此之外,这家公司的营销方式也很特别。在门店中,记者看到都是老年人在参加各种理疗体验和健康讲座培训,没有发现年轻人。原来,红瑞乐邦公司销售的目标人群就是老年人。为了吸引老年人,他们通常采用小恩小惠的办法引你上钩,附近的居民说,他们送过鸡蛋。

  这免费的鸡蛋就是吸引更多老年人加入的诱饵,什么样的店应该发鸡蛋,要达到什么规模,红瑞乐邦公司内部都有着严格的管控。

  红瑞乐邦公司工作人员说:“人数没有达到200人的,就准备发鸡蛋。还要说‘叔叔阿姨们,国庆节公司拨下来一笔广告费,我们现在准备把它买成鸡蛋来送给叔叔阿姨们。’一鼓作气,每个店争取达到300人以上到400人,把它稳定下来。”

  把老年人吸引来了以后,第二招就是打亲情牌。对老年人以爷爷奶奶,叔叔阿姨相称,关心老人的身体健康,沟通感情,嘘寒问暖套近乎。

  吸引老年人来到店里,紧接着就要给他们上课。这些课程都是有备而来,针对老年人的各种需求和软肋量身定制讲座内容,老年人喜欢听什么,他们就讲什么。在向老年人授课之前,红瑞乐邦公司会先对自己内部员工进行洗脑和动员。

  在红瑞乐邦公司的内部培训视频中可以看到,培训人员说:“前面这么多课是在干什么,你心里还没点数吗?讲那么多天的知识,引导那么多天的观念,是在干什么,你心里还没数吗?还有两天就开始了,你做好准备了没有?你这次计划要卖多少钱,你想过没有?”

  为了更好给老年人洗脑,门店的负责人事先都要经过严格的内部培训,掌握一整套的说辞,来应对老人现场体验中出现的各种可能性。

  红瑞乐邦公司工作人员说:“使用水晶玉石养生垫,可能会出现五种类型。第一种是快速型,第二种是JAT型,第三种是缓慢型,一定要把缓慢型讲好,讲好缓慢型,实际上就是留住没有效果这帮人。”

  拿体验玉石养生垫来说,如果没有感觉到效果,那就属于缓慢性的,要耐心慢慢体验才行。这也就是说,无论现场有没有体验到治疗的效果,店家都必须做到自圆其说。

  有了这样的准备,就可以开始给老年人授课了。虽然授课的最终的目的是销售产品,但红瑞乐邦公司会采用欲擒故纵的方法,起先绝口不提卖东西的事儿,先利用授课的方式给老年人洗脑,进行观念渗透。

  红瑞乐邦公司工作人员在给老人们讲课时就说:“有些人不要身在福中不知福,讲这些知识是在关心你,关心你的身体。叔叔阿姨,心脑血管的疾病危害是非常大的,脑中风、动脉硬化、血栓、高血压、高血脂、冠心病、老年痴呆、静脉曲张,还有脉管炎,心脑血管都是很严重的,非死即残,你不死也得残废,希望大家能够重视起来。”

  铺垫了这么多,为的就是把产品卖出去,如何能卖得好,卖得多,连环套中最重要的关键套路就是要宣传到位。虽然红瑞乐邦公司卖的是保健品,但从培训的内容上来看,却跟保健品没有什么关系,讲的都是各种常见病的治疗,而且还很突出功效。这也是针对老年人的软肋所做的专门设计,目的就是让老人们相信他们的产品能治病,具有神奇的疗效。为此,红瑞乐邦公司制作了大量的课件、PPT和宣传片。

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